Adatvédelem

 

1. A feldolgozásért felelős személy és a vállalati adatvédelmi megbízott neve és elérhetőségei

 

Jelen adatvédelmi tájékoztató azon adatok kezelésére vonatkozik, melyeket

a Fricke Group GmbH & Co. KG és leányvállalatai dolgoznak fel. (a továbbiakban Fricke csoport)
Zum Kreuzkamp 7, D-27404 Heeslingen
Tel.: +49-4281-712-0, fax: +49-4281-712-49
E-mail: [email protected]
Internet: www.fricke.de

A Wilhelm csoport adatvédelmi megbízottja levélben a fenti címen, az adatvédelmi megbízott részére címzett módon, vagy e-mailben a [email protected] címen érhető el.

2. A személyes adatok gyűjtése és tárolása, valamint felhasználásuk típusa és célja.

 

a) A weboldal felkeresésekor

 

Ezen oldal felkeresésekor az eszközén használt böngésző automatikusan információkat küld a weboldalunk szerverének. Ezeket az információkat ideiglenesen egy úgynevezett log file-ban tároljuk. A következő információkat az Ön bármily tevékenysége nélkül rögzítjük, és addig tároljuk, amíg azok automatikusan törlődnek:

 

• Az érdeklődő számítógép IP-címe,
• A hozzáférés dátuma és ideje,
• A letöltött fájl neve és URL-címe,
• A weboldal, ahonnan a hozzáférést történt (a vonatkozó URL),
• A használt böngésző, adott esetben a számítógép operációs rendszere és a szolgáltató neve.

 

Az említett adatokat a következő célokból kezeljük:

 

• A weboldalhoz való zökkenőmentes kapcsolat biztosítása,
• Weboldalunk kényelmes használatának biztosítása,
• A rendszer biztonságának és stabilitásának értékelése, valamint
• további adminisztratív célokra.

 

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) szakasz 1. bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk a fent felsorolt adatgyűjtési célokból adódik. A gyűjtött adatokat semmiképp nem használjuk fel olyan célra, hogy abból következtetéseket lehessen levonni az Önök személyére vonatkozóan.

 

Weboldalunk felkeresésekor ezenkívül sütiket és elemzési szolgáltatásokat is használunk. Részletesebb magyarázatok ezen adatvédelmi nyilatkozat 4. és 5. szakaszában találhatóak.

 

b) Hírlevelünkre történő feliratkozáskor

 

Amennyiben Ön egyetért az adatvédelmi alaptörvény (GDPR) 6. cikk 1. szakasz 1. bekezdésében foglaltakkal, az Ön e-mail-címét arra használjuk fel, hogy rendszeresen hírlevelet küldjünk Önnek. A hírlevél fogadásához elegendő megadni egy e-mail-címet.

 

Bármikor leiratkozhat, például az egyes hírlevelek végén található link segítségével. Leiratkozási kérelmét opcionálisan bármikor elküldheti a [email protected] e-mail-címre. Ha leiratkozik a hírlevélről, az e célból kezelt adatai haladéktalanul törlésre kerülnek. Az Ön hozzájárulásának dokumentációját (feliratkozási és lemondási időt) legfeljebb három évig csak jogi védelem céljából tároljuk.

 

c) Kapcsolatfelvételi űrlapunk használatakor

 

Bármilyen kérdés esetén lehetőséget biztosítunk arra, hogy a weboldalon található űrlap segítségével kapcsolatba lépjen velünk. Ehhez meg kell adni egy érvényes e-mail-címet, hogy tudjuk, ki küldte a kérést, és hogy válaszolni tudjunk rá. További információk önként adhatók meg.

 

Az adatfeldolgozás a velünk történő kapcsolatfelvétel céljából az adatvédelmi alaptörvény (GDPR) 6. cikk 1. bekezdés 1. szakasz szerint az Ön szabad akaratából tett egyetértésével történik.

 

A kapcsolatfelvételi űrlap használatához általunk összegyűjtött személyes adatokat az Ön által feltett kérdés megválaszolása után automatikusan töröljük.

 

d) Nyereményjátékok

 

Ha Ön jelentkezik a Fricke csoport által szervezett nyereményjátékokra, a regisztráció során megadott adatokat a részvételi szerződés végrehajtása céljából fogjuk felhasználni, különös tekintettel a nyereményekről történő értesítésre és szükség esetén ajánlataink hirdetésére. Részletes információk az adott verseny részvételi feltételeiben találhatóak. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

 

e) A vonalkódolvasó használata az applikációban

 

Applikációnk az okostelefon kamerafunkciójával felismeri a típustáblákon, gépalkatrészeken, matricákon, csomagokon és csomagoláson található szövegeket. Ez lehetővé teszi a termékek, gépalkatrészek és gépek pontos, gyors azonosítását. Ez az Ön okostelefonján egy szövegfelismerő szoftver (OCR), és ezzel egyidejűleg egy kamerafelvétel alapján történik, az adatokat a megfelelő módon konvertálják, majd a szerveren keresztül a webshop kereső mezőjébe továbbítják.

 

• Applikációnk letöltésekor a szükséges információk átkerülnek a megfelelő alkalmazásboltba, különös tekintettel a felhasználói névre, az e-mail-címre és az ügyfélszámra, a letöltés idejére és a gép egyedi azonosítószámaira. Ezen adatgyűjtésre nincs befolyásunk, és nem vagyunk felelősek érte. Az adatokat csak abban az esetben dolgozzuk fel, ha ez a mobilapplikáció az Ön okostelefonjára történő letöltéséhez szükséges. Az applikáció használata során az alábbiakban ismertetett személyes adatokat azért gyűjtjük, hogy a funkciók kényelmesen használhatóak legyenek és mivel ezek technikailag szükségesek ehhez, azért is, hogy felajánlhassuk Önnek az applikációnk funkcióit, valamint hogy stabilitást és biztonságot biztosítsunk:

 

• Applikációnk használata során ugyanazokat az adatokat gyűjtjük, mint weboldalunk használatakor, melyek jelen adatvédelmi nyilatkozat 2a. pontjában szerepelnek, amelyre hivatkozunk.

 

f) A személyes adatok kezelésének visszavonása

 

A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulása bármikor szabadon visszavonható, ehhez elegendő a Fricke csoport megfelelő értesítése. További információk a Fricke csoport, a Messenger szolgáltatások és a MessengerPeople GmbH vonatkozó adatvédelmi irányelveiben találhatók.

 

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikkének megfelelőnk a nekünk adott hozzájárulása alapján - például az adatvédelmi cookiebannerünk engedélyezésével vagy az adatvédelmi szabályzatnak egy jelölőnégyzetre kattintással történő elfogadásával az űrlapok vagy megrendelések leadása előtt - ügyfélegyezési módszert alkalmazunk. A titkosított felhasználói adatok (például e-mail-címek vagy telefonszámok) továbbításra kerülnek hirdetési partnereink szervereire. Az egyezések azonosítása érdekében a partnerek rendszerei összehasonlítják ezeket az információkat. A további felhasználás megakadályozása érdekében az összehasonlításhoz felhasznált adatok ezután titkosított formában törlésre kerülnek a hirdetési partner szervereiről. Ha az adatok megfelelnek egy ismert felhasználói profilnak, akkor az célzott hirdetési intézkedésekhez kerül felhasználásra. Ha vissza kívánja vonni a hozzájárulását, ezt bármikor megteheti, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, vagy üzenetet küld a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

 

A folyamat részletes magyarázatához, melyre példa a Google ügyfélegyezés, egy sematikus ábrázolásra hivatkozunk, ami a következő linken érhető el: Google ügyfélegyezés sematikus ábrázásolása

 

A GDPR 4. cikke értelmében személyes adatnak minősül minden olyan információ, mely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Az ügyfélegyezés részeként olyan adatokat dolgozunk fel, mint az e-mail-címek, de a telefonszámok, nevek és címek is. Ezeket az információkat hashing algoritmusok segítségével álnevesítik, mielőtt továbbításra kerülnek a hirdetési partnerek felé, ami felismerhetetlenné teszi őket, és jelentősen megnehezíti a személy nyomon követését. Ez az eljárás biztosítja, hogy az adatok csak a tervezett célra használhatók fel.

 

3. Adattovábbítás

 

Személyes adatait harmadik fél számára az alább felsoroltaktól eltérő célokra nem továbbítjuk.

 

Személyes adatait harmadik fél számára csak abban az esetben továbbítjuk, ha:

 

• Ön kifejezett beleegyezését a 6. cikk 1. bekezdés 1. pontja szerint adta meg,
• a GDPR 6. cikk 1. bekezdés 1. pontjának nyilvánosságra hozatala a jogi követelések érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges, és nincs ok azt feltételezni, hogy főként nyomós érdeke fűződik az Ön adatai továbbításának tiltakozásához,
• abban az esetben, ha a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja szerint az adattovábbítást illetően törvényi kötelezettség áll fenn, valamint
• ez jogilag megengedett és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. bekezdés b) pontja szerint megköveteli az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatok lebonyolításához.

 

4. Cookie-k

 

Weboldalunkon sütiket használunk. Ezek olyan kis méretű fájlok, amelyeket a weboldalunk felkeresésekor a böngésző automatikusan létrehoz, és amelyeket az Ön gépén (laptop, tablet, okostelefon stb.) tárol. A sütik nem okoznak kárt az gépben, és nem tartalmaznak vírusokat, trójai vírusokat vagy egyéb káros programokat.

 

A cookie-ban olyan információkat tárolnak, amelyek az adott használt eszközhöz kapcsolódnak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy közvetlen ismeretünk lenne az Ön személyazonosságát illetően.

 

A sütik használata egyrészt arra szolgál, hogy ajánlatunk használata az Ön számára kényelmesebbé váljon. Úgynevezett session cookie-kat használunk annak felismerésére, hogy Ön már felkereste weboldalunk egyes oldalait. Miután elhagyják oldalunkat, ezek automatikusan törlődnek.

 

Ezenkívül a felhasználóbarát működés optimalizálása érdekében ideiglenes sütiket is használunk, amelyek az Ön készülékén egy meghatározott ideig tárolódnak. Ha szolgáltatásaink igénybevételéhez ismét felkeresi weboldalunkat, akkor automatikusan felismeri, hogy már felkeresett minket, és milyen adatokat és beállításokat adott meg ahhoz, hogy ezeket ne kelljen újra megadnia.

 

Másrészt azért használunk cookie-kat, hogy a weboldalunk használatát statisztikailag mérjük, és hogy az Önnek szóló ajánlatunkat optimalizálását kiértékeljük (lásd: 5. szakasz). Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy automatikusan felismerjük, hogy korábban felkereste weboldalunkat. Ezek a sütik meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek.

  

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. A böngésző azonban konfigurálható úgy is, hogy ne tároljon cookie-kat a számítógépén, vagy mindig megjelenjen egy üzenet, mielőtt egy új cookie jön létre. Ha azonban teljesen inaktiválja a cookie-kat, akkor előfordulhat, hogy nem tudja használni a weboldalunk összes funkcióját.

 

a) Általános információk az elemző eszközökről

 

Az alább felsorolt és általunk alkalmazott követési intézkedéseket a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja szerint hajtjuk végre. Az alkalmazott nyomkövetési intézkedésekkel weboldalunk igényalapú kialakítását és folyamatos optimalizálását szeretnénk biztosítani. Másrészt azért használunk nyomkövető eszközöket, hogy a weboldalunk használatát statisztikailag mérjük, és hogy az Önnek szóló ajánlatunkat optimalizálását kiértékeljük.

 

A megfelelő adatfeldolgozási célok és adatkategóriák a megfelelő nyomkövető eszközökben találhatóak.

 

Az elemző eszközök használata során előfordulhat, hogy a személyes adatok (pl. az Ön IP-címét) harmadik fél számára továbbításra vagy kiadásra kerülnek. Ezek az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül, azaz harmadik országokban is lehetnek. Az ilyen feldolgozás kizárólag az Ön hozzájárulásával a GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének a pontja szerint történik. A továbbítás mindenkori részleteiről az alábbiakban az ehhez lényeges pontokban adunk tájékoztatást.

 

Egyes harmadik országokban az Európai Bizottság úgynevezett megfelelőségi határozatokkal igazolja az EGT-szabványhoz hasonló adatvédelmet (az országok listája és a megfelelőségi határozatok másolata itt található: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_hu). Más harmadik országokban, ahová a személyes adatokat továbbítása történik, előfordulhat, hogy a jogszabályi rendelkezések hiánya miatt nem áll rendelkezésre átfogó, magas szintű adatvédelem. Az Európai Bíróság szerint az USA-ba irányuló adattovábbítás megfelelő szintű védelme csak rendkívül szigorú feltételek mellett érhető el. Ha harmadik országokba továbbítunk adatokat, ügyelünk arra, hogy az adatvédelem megfelelően biztosított legyen. Ez kötelező érvényű vállalati szabályzatokon, az Európai Bizottság által a személyes adatok védelmére vonatkozó általános szerződési feltételeken keresztül a GDPR 46. cikkének (1) bekezdésének megfelelően (2. c) pont (a 2021-es általános szerződési feltételek a https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN-HU/TXT/?from=EN&uri=CELEX%3A32021D0915 oldalon érhetők el), tanúsítványokon vagy elismert magatartási kódexeken keresztül lehetséges. Ha ezzel kapcsolatban további információra van szüksége, kérjük, forduljon adatvédelmi megbízottunkhoz!

 

b) Google Analytics

 

A szükségleteknek megfelelő kialakítás és az oldalaink hosszú távú optimalizálása céljából Google Analytics szolgáltatást, a Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; a továbbiakban Google) egy internetes elemzési szolgáltatását használjuk. Ezzel összefüggésben pszeudonomizált, álnevesített felhasználói profilokat hoznak létre, és sütiket használnak (lásd lent a 4. pontot). Weboldalunk használatáról, a cookie-k által létrehozott információk pl.:

 

• A böngésző típusa, verziója,
• Az alkalmazott operációs rendszer,
• A hivatkozó URL (a korábban felkeresett oldal),
• A hozzáférő számítógép csomópontneve (IP-cím),
• A szerverlehívás ideje,

 

Annak érdekében, hogy weboldalunk használatát statisztikailag mérhessük és weboldalunk optimalizálását kiértékelhessük Önnek , Google Konverziókövetést használunk. A Google Adwords cookie-t helyez el az Ön számítógépén (lásd a 4. pontot), amennyiben egy Google-hirdetésen keresztül jutott el a weboldalunkra.

 

Ezek a sütik 30 nap elteltével érvényüket vesztik, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó felkeresi az Adwords-ügyfél weboldalainak bizonyos oldalait, és a cookie még nem jártak le, a Google és az AdWords-ügyfél láthatja, hogy a felhasználó rákattint a hirdetésre és átirányításra került erre az oldalra.

 

Minden AdWords-ügyfél más sütit kap. A cookie-k tehát nem követhetők az Adwords ügyfeleinek weboldalain keresztül. A konverziós süti használatával nyert információkat konverziós statisztikák készítéséhez használják az AdWords ügyfelei számára, akik a konverziókövetést választották. Az AdWords ügyfelei megtudják azon felhasználók teljes számát, akik rákattintottak a hirdetésükre, és átirányításra kerültek egy konverziókövető címkével ellátott oldalra. Nem kapnak azonban olyan információkat, mellyel a felhasználókat személyesen azonosítani lehetne.

 

Ha nem szeretne részt venni a nyomon követési folyamatban, akkor megtagadhatja az ehhez szükséges cookie-k beállítását is - például a böngésző beállításon keresztül, ami általánosan inaktiválja a cookie-k automatikus alkalmazását. Deaktiválhatja a konverziókövetéshez kapcsolódó cookie-kat úgy is, hogy a böngésző blokkolja a www.googleadservices.com domain cookie-jait. A Google adatvédelmi utasításait a konverziókövetésről itt találhatók.

 

c) A Google Inc. Remarketing vagy Hasonló célcsoportok nevű funkcióinak használata

 

Weboldalunkon a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Google) Remarketing vagy Hasonló célcsoportok nevű funkcióit használjuk. Ez a funkciót a látogatók viselkedésének és érdeklődési körének elemzésére szolgál. A Google a weboldal használatának elemzéséhez cookie-kat használ, amely az érdeklődésen alapuló hirdetések létrehozásának alapját képezi. A sütik a weboldal felkeresésével és a weboldal használatával kapcsolatos névtelen adatok rögzítésére szolgálnak. A weboldal látogatóinak személyes adatait nem tárolják. Ha a Google Display Hálózaton később felkeres egy oldalt, olyan hirdetések jelennek meg, amelyek nagy valószínűséggel figyelembe veszik a felkeresett termék- és információs területeket. Adatait adott esetben továbbíthatjuk az USA-ba is.  

 

A feldolgozás a 6. § (1) bekezdése alapján történik. A cookie-k Google általi használata véglegesen letiltható, ha követi az alábbi linket, és letölti és telepíti az ott található beépülő modult: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=hu

 

Alternatív megoldásként kikapcsolhatja a cookie-k külső szolgáltatók általi használatát úgy, hogy felkeresi a Network Advertising Initiative deaktiválási oldalát a https://www.networkadvertising.org/choices címen, és végrehajtja az ott található további információkat a leiratkozásról. A Google Remarketingről és a hozzá kapcsolódó adatvédelmi nyilatkozatról további információk az alábbi oldalon találhatók: https://www.google.com/privacy/ads/

 

 

d) econda

 

Ezen weboldal igényalapú kialakításához és optimalizálásához ezenkívül az Econda GmbH megoldásai és technológiái anonimizált adatokat gyűjtenek és tárolnak, valamint ezen adatokból álnevek használatával felhasználói profilokat hoznak létre. Erre a célra cookie-k használhatóak, amelyek lehetővé teszik egy internetes böngésző újbóli felismerését. A használati profilokat azonban a látogató kifejezett beleegyezése nélkül nem vezetik össze az álnév viselőjére vonatkozó adatokkal. Leginkább az IP-címeket teszik felismerhetetlenné azonnal a beérkezés után, ami azt jelenti, hogy az IP-címekhez nem lehet használati profilokat hozzárendelni. A weboldal látogatói a jövőben bármikor tiltakozhatnak az adatgyűjtés és -tárolás ellen. A tiltakozás csak az eszközre és a webböngészőre vonatkozik, amelyre beállították. Kérjük, ha szükséges, ismételje meg a folyamatot minden eszközön!

 

Ha Ön törli az Opt-out cookie-kat, az ezt követő érdeklődéseket követően mi eltároljuk; Ön itt tud tiltakozni.

 

e) SalesViewer® technológia használata

Ezen a weboldalon a SalesViewer® GmbH SalesViewer® technológiájával marketing-, piackutatási és optimalizálási célú adatok gyűjthetők és tárolhatók.

 

Erre a célra egy javascript alapú kódot alkalmaznak, mely a céggel kapcsolatos adatok gyűjtésére és megfelelő használatra szolgál. Az ezen technológiával gyűjtött adatokat egy nem visszaszámítható egyirányú függvény (úgynevezett hashing) segítségével titkosítják. Az adatokat azonnal álnevekkel látják el, és nem arra használják, hogy a weboldal látogatóit személyesen beazonosítsák.

 

A SalesViewerben tárolt adatok törlésre kerülnek, amint azok rendeltetésére már nincs szükség, és a törlés nem ütközik semmilyen, a tárolásra vonatkozó törvényi kötelezettségbe.

 

Ezt követően bármikor tiltakozhat az adatok gyűjtése és tárolása ellen, ha erre a linkre kattint https://www.salesviewer.com/opt-out abból a célból, hogy a jövőben megakadályozza a SalesViewer® által ezen a webhelyen történő adatgyűjtést. Ekkor az Ön készülékén ehhez a weboldalhoz egy opt-out cookie-t helyezünk el. Ha törli a cookie-kat ebben a böngészőben, ismét rá kell kattintania erre a hivatkozásra.

 

f) Unbounce

Marketingkampányaink irányításához és ajánlatunk javításához egyes oldalakon az Ön beleegyezésével az Unbounce Marketing Solutions Inc. (400-401 West Georgia Street Vancouver, BC Canada V6B 5A1) unbounce eszközeit használjuk. Ezeket az oldalakat az Uncounce tárolja, és felhasználóink böngészője közvetlenül az Unbounce-szal kommunikál annak érdekében, hogy az Ön IP-címe továbbításra kerüljön és a cookie-k be legyenek állítva. Az IP cím mellett az Unbounce rögzítheti a látogatók weboldalra érkezésének dátumát és időpontját, valamint a böngésző aláírásait, az operációs rendszert és az eszköz típusát. Az unbounce által gyűjtött adatok típusáról és azok felhasználásáról további információk találhatók itt: https://www.unbounce.com/privacy. A böngésző szoftverének megfelelő beállításával a cookie-k tárolása megakadályozható.

 

g) Instana

Weboldalunkon az Instanát használjuk, mely az Instana, Inc., 222 S Riverside FI 15, Chicago, Illinois, 60606, USA.

 

Az Instana az Ön számítógépén tárolt cookie-kat használ annak elemzésére, a felhasználók hogyan látogatják weboldalunkat. A generált információ IP-címeket és adatokat tartalmaz a felhasználó viselkedésére vonatkozóan. Az adatok gyűjtése a felhasználó böngészési tevékenységének elemzése, valamint a rendszer teljesítményének és weboldalunk felhasználóbarát jellegének javítása érdekében történik.

 

Az Instana ezeket az adatokat az adatok elemzésére és az Instana által nyújtott szolgáltatás fejlesztésére anonim módon is felhasználhatja. Az Instana nem tudja ezeket az információkat személyhez kapcsolni. Az Instana ezeket az információkat harmadik fél számára is továbbíthatja, ha ezt törvény írja elő, vagy ha az ilyen harmadik fél az információkat az Instana nevében dolgozza fel. Megakadályozhatja a személyes adatok (különösen az Ön IP-címe) gyűjtését és továbbítását, valamint ezen információk felhasználását, ha deaktiválja a JavaScriptet a böngészőjében, vagy telepít egy olyan eszközt, mint például a NoScript.

 

Az Instana adatvédelmi szabályzatáról további információkat itt talál.

 

h) Product Fruits

 

Szolgáltatásunk használatának megkezdését szeretnénk felhasználóink és ügyfeleink számára a lehető legegyszerűbbé tenni. Ebből a célból megbízott adatkezelőnk, a Product Fruits sro, Rosdelovska 1999/7, 169 00 Praha 6, Cseh Köztársaság, szolgáltatását használjuk a felhasználói adatkezeléshez.

 

A könnyebb eligazodás és a szolgáltatás működésének megértése céljából a felhasználói adatkezelés egyes helyeken további információkat és segítséget nyújt szolgáltatásunk igénybevétele során, például bizonyos gombokra kattintva. Ezenkívül segítséget nyújt a felhasználói adatkezelés során, hogy felhívja a figyelmet szolgáltatásunk új funkcióira. Azt is elemezzük, hogy a felhasználói adatkezelés hasznos volt-e, és szükséges-e a felhasználói adatkezelés optimalizálása.

 

Ehhez a következő típusú adatokat kezeljük:

IP-cím, az eszköz típusa (mobileszköz vagy számítógép), operációs rendszer, a böngésző verziója, régió vagy ország, az Ön feliratkozásának dátuma szolgáltatásunkra, bejelentkezések száma, a nálunk lévő ügyfélfiók típusa, a szolgáltatásunkon belül megtekintett oldalak.

 

Ezen adatok feldolgozása általában az Európai Unióban történik. A Product Fruits használata az Önnel fennálló szerződéses jogviszony teljesítését szolgálja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint. A felhasználói adatkezelés elemzésének és optimalizálásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében jogos érdekünk.

 

i) JENTIS

A JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Bécs) szolgáltatásait használjuk ügyfeleink felhasználói magatartásának elemzésére és weboldalunk optimalizálására. Ez a szolgáltató hozzáféréssel rendelkezik az elemző eszközeink és a JENTIS® által gyűjtött, tárolt és feldolgozott webelemzési adatokhoz.

Az adatokat egyrészt elemzés céljából továbbítják a JENTIS GmbH-nak, másrészt a JENTIS® a mi megbízásunkból önállóan gyűjt adatokat a böngészőkörnyezetről vagy a látogatói viselkedésről. A JENTIS GmbH csak olyan adatokat dolgoz fel, amelyek nem vezethetők vissza személyhez. A JENTIS® által használt azonosítók véletlenszerűen generáltak, és csak anonim felismerésre szolgálnak. Az Ön IP-címét a mentés előtt lekurtítjuk, hogy az ne legyen visszavezethető Önre. A JENTIS® adatvédelmi rendelkezéseit a következő linken tekintheti meg: https://www.jentis.com/privacy-policy/.

 

5. Közösségi médiában használt modulok

 

Youtube

 

Videók beágyazásához a YouTube szolgáltatót (a Google-csoporthoz tartozik) alkalmazzuk. Mint a legtöbb ilyen weboldal, a YouTube is cookie-kat használ, hogy a weboldal látogatóiról információkat gyűjtsön. A YouTube ezeket többek között videostatisztikák gyűjtésére, a csalások elkerülésére és a felhasználóbarát jelleg javítására használja. Ez a Google DoubleClick hálózathoz való kapcsolódáshoz is vezet.

 

A YouTube által rendelkezésre bocsátott „kibővített adatvédelmi mód” opciót használjuk. Ha egy beágyazott videót tartalmazó oldalt látogat meg, a kapcsolat létrejön a YouTube szervereivel, és a böngészőre küldött értesítéssel a tartalom megjelenik a weboldalon. A YouTube tájékoztatása szerint az Ön adatai a „kibővített adatvédelem” működési módban az Ön adatai, – különösen az arra vonatkozó információk, mely weboldalunkat látogatta meg, valamint az eszközspecifikus információk, beleértve az IP-címet is – csak akkor kerülnek továbbításra az Egyesült Államokban található YouTube szerverére, ha Ön megnézi a videót. A bővítmény aktiválásával és a videóra kattintva Ön hozzájárul ehhez az átvitelhez.

 

A Google adatvédelmi irányelvei: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=hu. Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

6. Cloudflare

 

a) Cloudflare CDN

 

A feldolgozás típusa és hatálya
Weboldalunk tartalmának megfelelő rendelkezésre bocsátásához a Cloudflare CDN-t használjuk. A Cloudflare CDN a Cloudflare, Inc. által nyújtott szolgáltatás, amely tartalomszolgáltató hálózatként (CDN) működik weboldalunkon.

A CDN segít abban, hogy online kínálatunk tartalma, különösen az olyan adatok, mint a grafika vagy a szkriptek, regionális vagy nemzetközileg elosztott szerverek segítségével gyorsabban rendelkezésre álljanak. Ezen tartalmak hozzáférésekor Ön a Cloudflare, Inc. szervereire csatlakozik, amely során az Ön IP-címe és adott esetben a böngésző adatai, például a felhasználói ügynöke továbbításra kerülnek. Ezeket az adatok kizárólag a fent említett célokra, valamint a Cloudflare CDN biztonságának és funkcionalitásának fenntartása érdekében kerülnek feldolgozásra.

Cél és jogalap
A tartalomszolgáltató hálózat használata jogos érdekeinken alapul, azaz a biztonságos és hatékony szolgáltatáshoz, valamint online kínálatunk optimalizálásához fűződő érdekünkön, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint.

Személyes adatokat kívánunk továbbítani az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országokba, különösen az Egyesült Államokba. Az USA-ba történő adattovábbítás a GDPR 45. cikk (1) bekezdése szerint, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján történik. Az érintett amerikai vállalatok és/vagy egyesült államokbeli alvállalkozóik az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US DPF) szerint tanúsítottak.

Azokban az esetekben, amikor az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot (beleértve az EU-USA DPF szerinti tanúsítvánnyal nem rendelkező egyesült államokbeli vállalatokat is), egyéb megfelelő garanciákról állapodtunk meg az adatok címzettjeivel a GDPR 44. és azt követő cikkei értelmében. Eltérő rendelkezés hiányában ezek az Európai Bizottság 2021. június 4-i (EU) 2021/914 végrehajtási határozatának megfelelően általános szerződési feltételek. Az általános szerződési feltételek másolata az alábbi címen érhető el https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE .

Ezenkívül az ilyen, harmadik országba történő átadás előtt a GDPR 49. cikk (1) bekezdésének 1. mondata a) pontja értelmében Ön a hozzájárulását adja, melyet a hozzájárulás-kezelőben (vagy más űrlapon, regisztráció során stb.) ad meg. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a harmadik országba történő adattovábbításnak ismeretlen kockázatai lehetnek (pl. a harmadik ország biztonsági hatóságai által végzett adatfeldolgozás, melynek pontos hatályát és az Önre vonatkozó következményeket nem ismerjük, melyekre nincs befolyásunk és amelyekről Ön esetleg nem szerez tudomást).

A tárolás időtartama
A feldolgozott adatok konkrét tárolási időtartamát nem tudjuk befolyásolni, ezt a Cloudflare, Inc. határozza meg. További információkért tekintse meg a Cloudflare CDN adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

 

b) Cloudflare AMP

 

A feldolgozás típusa és hatálya
Weboldalunk tartalmának megfelelő rendelkezésre bocsátásához a Cloudflare AMP-t használjuk. A Cloudflare AMP a Cloudflare, Inc. szolgáltatása, amely tartalomszolgáltató hálózatként (CDN) működik weboldalunkon annak érdekében, hogy biztosítsa a Cloudflare, Inc. egyéb szolgáltatásainak működőképességét. Ezekről a szolgáltatásokról ebben az adatvédelmi nyilatkozatban egy külön szakasz található. Ez a szakasz csak a CDN használatáról szól.

A CDN segít abban, hogy online kínálatunk tartalma, különösen az olyan adatok, mint a grafika vagy a szkriptek, regionális vagy nemzetközileg elosztott szerverek segítségével gyorsabban rendelkezésre álljanak. Ezen tartalmak hozzáférésekor Ön a Cloudflare, Inc. szervereire csatlakozik, amely során az Ön IP-címe és adott esetben a böngésző adatai, például a felhasználói ügynöke továbbításra kerülnek. Ezeket az adatok kizárólag a fent említett célokra, valamint a Cloudflare AMP biztonságának és funkcionalitásának fenntartása érdekében kerülnek feldolgozásra.

Cél és jogalap
A tartalomszolgáltató hálózat használata jogos érdekeinken alapul, azaz a biztonságos és hatékony szolgáltatáshoz, valamint online kínálatunk optimalizálásához fűződő érdekünkön, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint.

A tárolás időtartama
A feldolgozott adatok konkrét tárolási időtartamát nem tudjuk befolyásolni, ezt a Cloudflare, Inc. határozza meg. További információkért tekintse meg a Cloudflare AMP adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

 

c) Cloudflare Insights

 

A feldolgozása típusa és hatálya
Weboldalunkon integráltuk a Cloudflare Insights szolgáltatást. A Cloudflare Insights a Cloudflare, Inc. által nyújtott szolgáltatás, amely olyan felhő alapú szoftvereket fejleszt, melyek segítségével a weboldalak és alkalmazások tulajdonosai nyomon követhetik szolgáltatásaik teljesítményét.

A Cloudflare Insights lehetőséget kínál szolgáltatásaink műszaki teljesítményének statisztikai kiértékelésére (pl. egy adott adatbázis-lekérdezés időtartama, szervereink stabilitása és elérhetősége, vagy szervereink válaszideje). Ebből a célból az alkalmazások és a böngésző adatainak gyűjtése, valamint a böngészőben történő tárolása cookie-k segítségével történik.

Ebben az esetben az Ön adatait a Cloudflare Insights, Cloudflare, Inc. üzemeltetőjének továbbítjuk.

Cél és jogalap
A Cloudflare Insights használata az Ön hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

A tárolás időtartama
A feldolgozott adatok konkrét tárolási időtartamát nem tudjuk befolyásolni, ezt a Cloudflare, Inc. határozza meg. További információkért tekintse meg a Cloudflare Insights adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

 

 

7. A tárolás időtartama

 

Az Ön adatait csak addig kezeljük, ameddig az a fent meghatározott adatkezelési célok eléréséhez szükséges; ide vonatkozóan az adatkezelési célok keretében meghatározott jogalapok érvényesek. Kérjük, a cookie-k használatával és tárolási idejével kapcsolatban vegye figyelembe cookie-kezelési irányelvünket, mely a weboldalunk alján (a láblécben) található „Adatvédelmi beállítások” menüpontban érhető el!

 

Az általunk alkalmazott harmadik felek az Ön adatait addig tárolják rendszerükben, ameddig az az adott megrendelésnek megfelelően a számunkra nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben szükséges.

 

8. Az érintettek jogai

 

Önnek joga van:

 

• A GDPR 15. cikke szerint információt kérni az általunk kezelt személyes adatairól. Mindenekelőtt Ön információkat szerezhet az adatkezelés céljairól, a személyes adatok kategóriájáról, azon címzettek kategóriáiról, akiknek adatait nyilvánosságra hozták vagy hozzák, az adattárolás tervezett időtartamára, a jogosultság meglétéről, a törlésről, az adatkezelés korlátozásáról vagy a tiltakozásról, a panaszbenyújtási jog meglétéről, az adatok eredetéről, amennyiben azokat nem mi gyűjtöttük, valamint az automatizált döntéshozatal meglétőről, beleértve a profilalkotást és adott esetben a részletekre vonatkozó érdemi információkat;
• a GDPR 16. cikke szerint haladéktalanul a nem megfelelő, vagy a nálunk tárolt személyes adatok helyesbítését kérni;
• a GDPR 17. cikke szerint a nálunk tárolt adatok törlését kérni, kivéve, ha a szabad véleménynyilvánítás és az információszabadság jogának gyakorlásához, a jogi kötelezettség teljesítéséhez, a közérdekből történő vagy egyéb érvényesítéshez, jogi követelés gyakorlásához vagy megvédéséhez szükségesek;
• a GDPR 18. cikke a személyes adatok feldolgozásának korlátozását kérni, ha vitatja az adatok helyességét, az adatkezelés jogellenes, de elutasítja azok törlését, és az adatokra már nincs szükségünk, de Önnek szüksége van rájuk a jogi követelések érvényesítésére, gyakorlására vagy azok védelmére, vagy
• a GDPR 21. cikkének megfelelően az adatkezelés ellen tiltakozni;
• a GDPR 20. cikke szerint személyes adatait követelni, melyeket Ön rendelkezésünkre bocsátott, hogy azokat strukturált, általános és géppel olvasható formátumban megkaphassuk, vagy követelni azok továbbítását egy másik felelős személy számára;
• a GDPR 7. cikk 3. bekezdése szerint bármikor visszavonni a már megadott jóváhagyását. Ennek következtében a továbbiakban nem folytathatjuk az ezen hozzájáruláson alapuló adatkezelést, és a GDPR 77. cikkének megfelelően a felügyeleti hatóságnál nem tehetünk panaszt. Alapvetően kapcsolatba léphet tartózkodási helyének vagy munkahelyének vagy cégünk székhelyének általános felügyeleti hatóságával.

 

9. Tiltakozáshoz való jog

 

Ha személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontjának f) alpontja szerint jogos érdekek alapján kezeljük, a GDPR 21. cikke szerint joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, feltéve, hogy ennek oka az Ön helyzetéből adódik, vagy a tiltakozás a közvetlen reklám ellen irányul. Ez utóbbi esetben általános tiltakozási joga van, amelyet egy adott helyzet meghatározása nélkül fogunk végrehajtani.

 

Ha élni szeretne tiltakozási vagy elállási jogával, elegendő egy e-mailt küldeni a [email protected] e-mail-címre.

 

10. Adatbiztonság

 

A weboldal felkeresésekor a népszerű SSL módszert (titkosítási protokollt) azon legmagasabb szintű titkosítással együtt használjuk, melyet az Ön böngészője támogat. Itt alapvetően 256 bites titkosításról van szó. Ha az Ön böngészője nem támogatja a 256 bites titkosítást, akkor helyette 128 bites v3 technológiát használunk. Hogy weboldalunk egyedi oldalát titkosított formában továbbítja-e, a böngésző alsó állapotsorában található kulcs-, illetve lakat szimbólum alapján ismerhető fel.

 

Az adatok véletlen vagy szándékos manipulációja, részleges vagy teljes elvesztése, megsemmisülése vagy harmadik felek jogosulatlan hozzáférése elleni védelme érdekében megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket is alkalmazunk. A technológiai fejlődésnek megfelelően biztonsági intézkedéseinket folyamatosan fejlesztjük.

 

11. Az adatvédelmi nyilatkozat aktualitása és változása

 

Jelenleg ez az adatvédelmi nyilatkozat érvényes, legutóbb 2023 januárjában frissítették. Weboldalunk és ajánlataink továbbfejlesztése vagy a megváltozott jogi, illetve hivatalos követelmények miatt ezen adatvédelmi nyilatkozat módosítása szükséges lehet. Az aktuális adatvédelmi nyilatkozat bármikor elérhető és kinyomtatható a https://www.granit-parts.hu/service/privacy weboldalon.